Häufige Fragen

FAQ

Antworten auf die Fragen, die mir am häufigsten gestellt werden.

Allgemeines

Die Ketten werden aus natürlichen Materialien gefertigt und bewusst zusammengestellt.

Viele Menschen verbinden Edelsteine mit bestimmten Eigenschaften.

Sie ersetzen jedoch keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

Grundsätzlich für alle Hunde. Wichtig ist die passende Größe und ein angenehmer Sitz.

Bei sehr aktiven Hunden empfehle ich das Tragen nur unter Aufsicht.

Jede Kette wird individuell auf deinen Hund abgestimmt.

Du kannst dich entweder an bestehenden Kombinationen orientieren oder eine persönliche Empfehlung erhalten.

Wenn du unsicher bist, führt dich die individuelle Anfrage Schritt für Schritt durch die Auswahl.

Bestellung

Über die „Individuelle Anfrage“ auf der Webseite.

Nach deiner Anfrage melde ich mich persönlich bei dir.

Je nach Produkt werden unter anderem der Halsumfang und einige Angaben zu deinem Hund benötigt.

Bei individuellen Ketten kann zusätzlich ein Foto hilfreich sein.

Ja. Besonders bei individuellen Anfertigungen können persönliche Wünsche bei der Zusammenstellung berücksichtigt werden.

Größen & Passform

Miss direkt am Hals mit einem flexiblen Maßband.

Alternativ kannst du:

  • eine Schnur verwenden und diese anschließend am Lineal messen
  • ein gut sitzendes Halsband als Orientierung messen

Wichtig: Miss den Halsumfang anliegend, aber bequem. Bitte rechne keine zusätzliche Länge selbst dazu.

Die finale Länge berücksichtige ich bei der Anfertigung passend, damit die Kette angenehm sitzt.

Locker und angenehm, nicht eng.

Sie soll deinen Hund nicht einschränken.

Materialien

Je nach Produkt werden unter anderem verwendet:

  • naturbelassener Bernstein
  • Edelsteine
  • reißfeste Schmuckmaterialien
  • Verschlüsse aus Edelstahl

Ja. Es handelt sich um Naturprodukte.

Deshalb können Farbe, Form und Struktur variieren.

Tragen & Sicherheit

Im normalen Alltag kann die Kette getragen werden.

Abgenommen werden soll sie bei:

  • wildem Spielen
  • Baden
  • starkem oder unbeaufsichtigtem Toben

Nein.

Die Kette dient nicht zur Führung des Hundes und ersetzt kein Halsband.

Ja.

Durch das Tragen können sich Materialien leicht setzen. Dadurch kann eine Kette mit der Zeit minimal länger wirken.

Das ist bei handgefertigten Schmuckstücken möglich und nicht automatisch ein Mangel.

Pflege & Haltbarkeit

  • bei Bedarf vorsichtig mit klarem Wasser reinigen
  • vor Chemikalien und Shampoo schützen
  • regelmäßig auf Beschädigungen kontrollieren

Ja.

Bernstein ist ein natürliches Material und kann bei Belastung, Alterung oder ungünstigem Aufprall beschädigt oder spröde werden.

Armband – Seelenband

Das Armband „Seelenband“ ist ein Armband für Menschen und kann passend zur Kette deines Hundes gestaltet werden.

Farben, Edelsteine und Details können die Gestaltung der Hundekette aufgreifen.

Das Armband wird nach deinem Handgelenkumfang gefertigt – es gibt keine feste Standardgröße.

Miss mit einem flexiblen Maßband direkt um dein Handgelenk. Das Maßband soll angenehm anliegen, aber nicht einschneiden. Bitte keine Zugabe dazurechnen – die passende Bequemlichkeitszugabe berücksichtige ich bei der Anfertigung.

Ab einem Handgelenkumfang über 21 cm erfolgt die Anfertigung nach persönlicher Absprache.

Aktuell biete ich diese Varianten an:

  • Splitter-Armband
  • Edelsteinperlen 4 mm
  • Edelsteinperlen 8 mm

Nein.

Sie werden individuell gefertigt und orientieren sich an der Hundekette. Da Edelsteine Naturprodukte sind, können Farben und Formen leicht variieren.

Ja.

Auf Wunsch können gleiche oder ähnliche Edelsteine verwendet werden.

Ja. Das Armband „Seelenband“ wird auf flexiblem Gummiband gefertigt und hat keinen Karabiner.

Ja.

Ein Seelenband kann auch separat individuell zusammengestellt werden.

Der Name steht für die Verbindung zwischen Mensch und Hund – und dafür, ein Stück dieser Verbindung im Alltag bei sich zu tragen.

Bernstein-Anhänger

Kleine Anhänger aus natürlichem Bernstein, die als ergänzendes Schmuckelement an geeigneten Ketten oder Pfeifenbändern getragen werden können.

Grundsätzlich ja, sofern Größe und Gewicht zum Hund und zur Kette passen.

Die Bernsteinanhänger „Seelenzeichen“ sind mit einem Mini-Karabiner ausgestattet und können damit an geeigneten Ketten oder Pfeifenbändern befestigt werden.

Beim wilden Spiel oder Toben soll der Anhänger bzw. die Schmuckkette abgenommen werden.

Bernstein ist ein Naturmaterial und kann bei starker Belastung beschädigt werden.

Bernstein ist leicht, aber weniger hart als viele Edelsteine.

Bei starkem Zug, Stoß oder Aufprall kann er beschädigt werden.

Nein.

Bernstein ist ein Naturprodukt. Farbe, Form und Struktur können variieren und machen jedes Stück individuell.

Pfeifenband & Pfeife

Eine Pfeife ist nicht automatisch Bestandteil des Pfeifenbandes.

Eine passende Hundepfeife kann optional ergänzt werden.

Aktuell können diese Pfeifenmodelle ergänzt werden:

  • ACME Alpha No. 210.5
  • ACME No. 210.5

Die verfügbaren Farben findest du bei der jeweiligen Auswahl.

Ja.

Eine passende Pfeife kann auch später ergänzt werden, sofern sie mit dem Pfeifenband kompatibel ist.

Verhalten & Unterstützung

Viele Menschen verbinden bestimmten Edelsteinen symbolische oder unterstützende Eigenschaften.

Die Produkte ersetzen keine professionelle verhaltensmedizinische, tierärztliche oder therapeutische Unterstützung. Eine Wirkung kann nicht zugesichert werden.

Bei ausgeprägten Verhaltensproblemen sollte qualifizierte professionelle Unterstützung genutzt werden – beispielsweise durch geeignetes Hundetraining oder eine Verhaltensberatung.

Nein.

Bei Bedarf kann ich geeignete Ansprechpartner empfehlen.

Service

Bitte nimm Kontakt auf.

Ich prüfe, ob eine Reparatur möglich ist.

Bei individuell angefertigten Produkten gelten die entsprechenden Regelungen für individualisierte Ware.

Bitte sprich mich bei Fragen dazu direkt an.

Ja.

Bei Fragen oder Problemen kannst du dich jederzeit melden.